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PREGUNTAS FRECUENTES

Toda la familia, sin importar edad ni condición física, siempre y cuando la familia se haga responsable de los niños, de los mayores y de las personas con discapacidad.

Puedes reservar a través de nuestra página web, en el botón reservar entrando aquí puedes reservar y al mismo tiempo pagar.


Si se te presenta algun error por favor escribiendo a nuestro Whatsapp +57 313 780 9338 o al correo electrónico (pte ……………………) y nuestro personal de reservas te ayudará.

Puedes reservar a través de nuestra página web, en el botón reservar entrando aquí puedes reservar y al mismo tiempo pagar.

Sí, esta plataforma recibe tarjetas extranjeras para los extranjeros solo pueden pagar con tarjetas de crédito.
Para el almuerzo tenemos 4 opciones: a) Plato típico antioqueño similar a una bandeja paisa. b) Un plato con arroz, ensalada, papas fritas acompañado de pechuga a la palancha c) La tercera opción es el mismo plato del pollo pero con trucha (Pescado de agua dulce). Y un menu básico, sencillo para vegetariano ( puede ser pastas, o un plato con arroz, ensalada, frijoles, papa frita y torta de lentejas. )

No, el tour no incluye el ingreso a la piedra que tiene un valor de $25.000 pesos por persona, incluyendo niños que midan más de 1.20cm.

El tiempo para subir a la piedra está entre 1:15 minutos y 1:30 minutos dependiendo de la temporada, suficiente para subir y bajar, la guía les informa.

Contamos con 2 sitios en la ciudad dependiendo del lugar donde usted se esté alojando, usted puede seleccionar entre

7:00AM – PARQUE PRINCIPAL DEL POBLADO ( Carrera 43a con Calle 9)

7:30 A.M – ESTADIO DEL METRO ( Carrera 70 con Calle 4

Nuestro personal luce un buso rojo con el logo de nuestra empresa Tours Guatapé. y pantalón azul oscuro .

Normalmente, estamos en Medellín entre 6:00pm y 7:00pm si todo transcurre normal. (No es una promesa porque no prevemos tráfico pesado, ni situaciones fuera de nuestras manos.

En los mismos sitios de donde recogimos.
Estar a tiempo en los lugares de encuentro Ropa cómoda, zapatos para caminar, bloqueador y una chaqueta ligera para el regreso que baja la temperatura.